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Anatel exibe dados de usuários na web

Redação Olhar Digital 22/08/2008 08h24
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Ao tentar cancelar algum serviço, usuário fica com dados como endereço e CPF expostos no site da Anatel

Que muitas pessoas já tiveram dificuldade para cancelar algum serviço terceirizado, como uma conta telefônica ou um provedor de internet, ninguém duvida. E uma alternativa para tentar fazer o processo acelerar, é abrir um protocolo junto à Anatel. Entretanto, ao fazê-lo, o cidadão fica com os dados cadastrados no site da agência totalmente expostos.

Endereço, CPF, e-mail, telefone, além do histórico do processo ficam disponíveis para qualquer pessoa que acessar a página, pois os chamados são abertos ao público. Além disso, o login para o site da Anatel é uma combinação de e-mail e CPF, que já estão expostos no site.

Ao que parece, a agência parece estar tomando providências para corrigir a situação, pois os links que exibiam os dados dos usuários passaram a mostrar a mensagem "Em manutenção"

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